Política de Privacidad

La siguiente Política de privacidad ha sido elaborada con la intención de explicarle de qué forma NuevaYorkMetroContrastes.Net y su red de sitios web recopila y utiliza la información personal que nos facilita.

¿Qué información NO almacenamos?

Por razones de seguridad NO almacenamos bajo ningún concepto datos de carácter confidencial como números de tarjetas de crédito. Esta información es utilizada exclusivamente durante los procesos de pago y reserva, siguiendo todos los protocolos de seguridad y gestión para garantizar al máximo la confidencialidad de los mismos.

¿Qué información recopilamos?

La información personal que nos proporciona (ej: datos de contacto) es necesaria para la correcta gestión de sus reservas y pagos. Entendemos que estos son datos confidenciales y que su confianza es nuestro mayor tesoro, por tanto tiene en todo momento la garantía de que la red de sitios web NuevaYorkMetroContrastes.Net procesa adecuadamente su información y almacena únicamente datos de contacto y preferencias.

Cuando visite cualquiera de los sitios webs pertenecientes o afiliados a la red NuevaYorkMetroContraste.Net, nuestro servidor web reconocerá y recopilará automáticamente su dirección IP.

Para poder adquirir cualquiera de los productos o servicios ofrecidos a través de la red de sitios web NuevaYorkMetroContraste.Net deberá proporcionarnos información personal (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de la tarjeta de crédito) además de cualquier otra información que precisemos ya sea para gestionar su reserva o para poder brindarle correctamente el servicio de Atención al Cliente.

Si no disponemos de esta información en el momento de la compra, no podremos gestionar su reserva, ni confirmar su compra.

¿Cómo utilizamos las cookies?

Es posible que se utilicen cookies para recopilar información sobre el rendimiento y la usabilidad de nuestros sitios web.

Las cookies son datos que el navegador web almacena en el disco duro de su ordenador con el fin de mantener un registro. Las cookies sirven exclusivamente para identificar a su ordenador, nunca le identifican personalmente.

La red de sitios web NuevaYorkMetroContraste.Net utiliza cookies únicamente para recopilar información sobre el acceso y visitas a nuestros sitios web y/o para registrar información de sesión y preferencias, siempre con el fin de mejorar su experiencia en la red de sitios web NuevaYorkMetroContraste.Net

Las cookies NO se utilizan para almacenar información de su compra, ni para efectuar seguimiento alguno de sus actividades por fuera de la red de sitios web NuevaYorkMetroContraste.Net

¿Por qué necesitamos su información personal? Para enviarle información a su correo electrónico Para gestionar sus reservas Para confirmar sus compras Para garantizar que sus facturas sean correctas Para poder atenderle y proporcionarle un excelente servicio

Tras realizar una compra en cualquiera de los sitios web pertenecientes a NuevaYorkMetroContraste.Net es probable que le enviemos información valiosa sobre nuevos productos o descuentos, o que nos pongamos en contacto con para pedirle su opinión sobre nuestros sitios web y sobre su experiencia como usuario de nuestra red de webs o de cualquiera de los productos que haya adquirido.

Si no desea que NuevaYorkMetroContraste.Net y/o su red de sitios web se ponga en contacto con uds. en el futuro, avísenos enviando un correo electrónico al Servicio de Atención al Cliente: info@nuevayorkmetrocontrastes.net

En ocasiones compartimos parte de la información personal que hemos recopilado con socios proveedores de servicios (por ejemplo, agencias de viaje, tour-operadores) que están implicados directamente en la gestión de reservas/compras que haya realizado a través de cualquiera de nuestros sitios web.

A estos socios proveedores sólo les proporcionamos su nombre. En ningún caso les proporcionamos otra información personal.

Ponemos a su disposición muchos de los productos de NuevaYorkMetroContraste.Net y su red de sitios web, gracias a nuestros socios de distribución. Así como se recomienda leer atentamente esta Política de Privacidad, también es aconsejable leer las políticas de privacidad de nuestros socios proveedores y distribuidores, ya que éstas pueden diferir de la Política de privacidad de NuevaYorkMetroContraste.Net y su red de sitios web.

Seguridad y almacenamiento de la información

NuevaYorkMetroContraste.Net y su red de sitios web se compromete a garantizar el correcto y uso seguro de la información personal que nos proporciona a través de nuestros sitios web o a través de nuestros socios, distribuidores y proveedores. Si desea saber más acerca de nuestras prácticas seguras en la gestión y protección de su información personal, Escribanos a info@nuevayormetrocontrastes.net

Condiciones y Requisitos

• El no presentarse el día del tour o el no notificarnos 24 horas con antelación cualquier (Anulación o inconveniente para el día del tour) representa una Cancelación en la cual no podemos hacer ningún reembolso.

• La cancelación conlleva a 35% de penalización pagado al hacer la reserva.

• Se pueden hacer modificaciones de fecha y hora sin penalización. Siempre y cuando tengamos plazas disponibles.

• Una vez que el tour ya fue realizado, no hay reembolso.

• Solicitamos un prepago de reserva de 35% del valor del Tour/excursión para confirmar su realización. El pago restante de 65%, se deberá pagar en efectivo el día del Tour/Excursión.

• Tour/Excursiones son en servicio compartido con otros participantes. Por el momento no tenemos estos servicios en privado. Nueva York Metro Contrastes LLC, se reserva el derecho de utilizar vehículos acordes al tamaño del grupo o delegación.

• También recomendamos a todos nuestros clientes tener una póliza de viajero vigente durante el tiempo que dure su estadía fuera de casa, y así estar cubierto contra toda eventualidad. Nuestros guías son contratistas independientes, no empleados, muchos de ellos cuentan con seguro de cobertura para distintas eventualidades, que quiera el destino no sucedan, pueden NO llegar a cubrir ciertos incidentes.

Modalidad de los Tour/Excursiones

• El Tours tiene una duración mínima de 4 horas y las excursiones un máximo de 16 horas. En muchos de los sitios turísticos se baja del auto/minibús/bus para caminar y hacer fotos. Se considerarán descansos para servirse alimentos y uso de baños. Durante estos descansos el tiempo de servicio del guía asignado y vehículo, continua activo. ​ • Los tours son realizados en vehículos subcontratados, acorde al tamaño del grupo o delegación. Por tal razón usted es dueño de su tiempo. Comenzamos en la fecha y a la hora acordada entre los visitantes y su guía.

Modalidad de Servicio

• Nueva York Metro Contrastes LLC, proveerá un Contrato de Servicios de Guiado una vez ambas partes han entrado en un acuerdo en cuanto términos y condiciones. En ciertas ocasiones un correo electrónico entre partes interesadas hará las veces de contrato de Servicios de Guiado.

Cambios de Política y Privacidad, Condiciones y Requisitos

Nueva York Metro Contraste LLC y sus agencias afiliadas se reservan el derecho a cambiar su Política de privacidad condiciones y requisitos, siempre que corresponda, anunciará los cambios en su red de sitios web y a los clientes a través de un correo electrónico. Sólo utilizaremos su información personal de acuerdo con la Política de privacidad que, en el momento de recopilación de la misma, estuviera en vigor.

Para emergencias o si deseas realizar una consulta, llamar al teléfono: 1(646) 246 3617 ó WhatsApp +16462463617. Email: info@nuevayorkmetrocontrastes.net